Certifikát kvality

V prosinci roku 2001 byla Občanská poradna Nové Město na Moravě přijata do Asociace občanských poraden ČR (dále jen AOP).

Posláním AOP je sdružovat občanské poradny do sítě a podporovat je v jejich práci tak, aby poskytovaly kvalitní služby. AOP dohlíží na plnění cílů a zásad, zajišťuje školení a jednotnou metodiku v práci občanských poraden, kontroluje kvalitu poskytovaných poradenských služeb.

V listopadu roku 2005 byla provedena akreditovanými pracovníky kontrola kvality poskytovaných služeb a na základě velmi dobrých výsledků, byla naše OP zařazena do skupiny A, tzn. nejvyšší kvality služeb. Certifikát kvality jsme obdrželi v prvním čtvrtletí roku 2006.

AOP spolupracuje s Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR na rozvoji sociálních služeb, na řešení otázek bezplatného právního poradenství v naší zemi, centrálně je zde aktualizována informační databáze, se kterou všechny občanské poradny aktivně pracují.

V současné době AOP sdružuje 39 občanských poraden z celé ČR. Více informací na www.obcanske-poradny.cz.